Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 15.03.2026
Obecné informace
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitalForce CZ s.r.o. a zákazníky při prodeji doplňku stravy VitalForce Pro. Objednáním produktu souhlasíte s těmito podmínkami. Produkt je určen pro dospělé osoby a není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci jakéhokoli onemocnění.
Objednávka a platba
Objednávku lze podat prostřednictvím objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání objednávky Vás budeme kontaktovat telefonicky pro potvrzení. Platba je možná kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Doručení a dodání
Standardní doba doručení je 2-4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Doručení zajišťujeme prostřednictvím spolehlivých přepravních společností na území České republiky. O odeslání balíčku budete informováni e-mailem včetně sledovacího čísla.
Právo na odstoupení
V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být v původním stavu a obalu. Poskytujeme také záruku spokojenosti 30 dní - pokud nebudete s produktem spokojeni, vrátíme Vám peníze.
Reklamace a záruky
Na produkt poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Reklamaci můžete uplatnit e-mailem nebo telefonicky. Vadné zboží vyměníme nebo vrátíme peníze podle Vaší volby. Záruční doba se neprodlužuje výměnou produktu.
Odpovědnost a omezení
VitalForce Pro je doplněk stravy, nikoli lék. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní problémy. Nedoporučuje se těhotným a kojícím ženám. Dodržujte doporučené dávkování uvedené na obalu.
Informace o společnosti
VitalForce CZ s.r.o.
Wenceslas Square 12
110 00 Prague, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Společnost si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s předchozím oznámením.